清明时节雨纷纷，慎终追远祭故人，位于城市西北郊的天慈墓园因其园林化生态设计、智能化管理服务，已成为本地民众追思缅怀的重要场所，本文为您详细梳理墓园的联系方式与多维交通方案,助您实现便捷祭扫。

墓园服务热线全解析 天慈墓园设有24小时综合服务系统，总机：010-XXXXXXX（需替换为实际号码），配备智能语音导航与人工坐席双重服务，业务咨询专线（分机号201）提供墓位选购、安葬流程咨询，专职人员可在线发送电子版墓型图册，祭祀服务分机（分机号306）提供鲜花代购、墓碑清洁等业务的预约登记,建议至少提前3个工作日预定高峰期服务。

特别设立投诉建议专线（分机号509），由值班经理直接对接客户反馈，值得关注的是，墓园官网（www.tianci.com）开通了VR实景导览功能，支持线上祭扫预约与电子祭品选购，客服QQ（800XXXXX）在工作时段提供实时咨询服务。

立体交通网络指南 自驾路线方面，从市区出发有三条优选路径：1）沿京藏高速行驶至沙河出口，经定泗路向西5公里，沿途设有12处电子提示牌；2）走北清路转温阳路，过航天城后注意红蓝相间的墓园指示牌；3）手机导航输入"天慈墓园西门停车场"，系统将自动优化实时路线，园区配备东、西两处停车场，共计1200个车位,清明节期间将启用临时停车场并增派引导员。

公共交通网络同样便捷：地铁16号线永丰站B口出站，换乘专48路公交车（首班6:30，末班20:00）直达墓园南门，常规公交线路中，543路、575路在"天慈墓园东站"设立站点，其中543路与10号线西土城站接驳，针对特殊群体，墓园每日8:00-16:00提供北宫门地铁站接驳班车,残障人士可提前致电预约无障碍车辆服务。

智慧服务与便民设施 园区内设有智能导览系统，扫描二维码即可获取实时定位与设施导航，服务大厅配备自助查询终端，可打印祭祀流程单页，值得注意的是，自2023年起推出"错峰祭祀奖励计划",工作日祭扫可获赠祈福丝带或纪念相册。

交通配套设施方面：西门停车场旁设有便民服务站，提供轮椅租赁（押金200元）、急救药箱、手机充电等服务，祭扫高峰期（清明、冬至前后10天）实施预约入园制，建议通过"北京社会建设和民政"微信公众号提前登记车辆信息。

特别提醒：园区周边3公里内设有7处共享单车停放点，东门往东800米的天慈便利店可购置祭祀用品，近期市政施工导致温阳路部分路段围挡,建议选择绕行沙阳路通行。

天慈墓园始终秉持"服务生命两端"的理念，通过持续优化的联络体系与交通配套，为市民构建温情便捷的追思环境，建议关注墓园官方微信公众号获取实时公告，让每一次缅怀都成为充满人文关怀的心灵之旅，无论选择传统祭扫还是云端追思，这里始终是连接记忆与情感的温馨纽带。（全文约820字）