天山陵园作为一座环境优美、服务周到的现代化陵园，一直致力于为家属提供安葬、祭扫、咨询等全方位服务，无论是购墓咨询、墓地管理，还是清明祭扫安排，均可通过统一服务电话 400 040 4090 联系工作人员，本文将详细介绍天山陵园的服务内容、电话咨询注意事项以及常见问题解答，帮助您高效获取所需信息。

天山陵园概况

天山陵园地处风景秀丽的山区,园内绿树成荫、庄严肃穆，是安葬先人的理想之地，陵园提供多种墓型选择，包括传统立碑、生态葬、艺术墓等，满足不同家庭的需求，园区还设有祭祀广场、停车场等配套设施，方便家属祭奠。

服务电话：400 040 4090（24小时客服热线）

天山陵园电话服务范围

拨打 400 040 4090，您可以获得以下服务：

1. 购墓咨询

   • 墓型介绍、价格查询
   • 墓地风水、位置选择建议
   • 分期付款、优惠政策咨询

2. 安葬服务

   • 下葬流程安排
   • 墓碑刻字、绿化维护
   • 迁坟、合葬手续办理

3. 祭扫服务

   • 清明、冬至祭扫高峰期的交通指引
   • 代客祭扫、鲜花预订
   • 陵园开放时间查询

4. 售后服务

   • 墓地维护、清洁问题反馈
   • 续费、产权变更咨询
   • 投诉与建议受理

拨打400 040 4090的注意事项

1. 服务时间
   该电话为24小时服务热线，但部分业务（如购墓咨询）建议在白天工作时间（8:30-17:30）拨打，以确保及时对接专业顾问。

2. 准备信息

   • 如需查询具体墓地信息,请提供墓位编号或逝者姓名。
   • 咨询购墓时,可提前了解家庭预算和需求，以便工作人员推荐合适方案。

3. 高峰期提示
   每逢清明节、中元节等传统祭扫节日，电话咨询量较大，建议错峰拨打或提前预约。

常见问题解答（Q&A）

Q1：天山陵园的地址在哪里？如何前往？
A1：天山陵园位于XX市XX区XX路XX号，自驾可导航“天山陵园”，或乘坐公交XX路至陵园站，详情可拨打 400 040 4090 咨询。

Q2：墓地的价格区间是多少？
A2：根据墓型不同，价格从几万元到数十万元不等，具体可致电 400 040 4090 获取最新价目表。

Q3：可以远程代客祭扫吗？
A3：可以，陵园提供代献花、擦拭墓碑等服务，需提前预约，电话：400 040 4090。

天山陵园的特色服务

1. 生态环保葬
   推广草坪葬、花坛葬等绿色安葬方式，符合现代环保理念。

2. 数字化管理
   通过官网或微信公众号绑定墓位编号，可在线查询信息、预约服务。

3. 人文关怀
   提供 grief counseling（哀伤辅导），帮助家属缓解情绪。

天山陵园以专业、贴心的服务赢得家属信赖，无论是购墓、安葬还是日常祭扫，只需记住唯一服务热线 400 040 4090，即可解决各类需求，建议家属提前规划，避免高峰期拥堵，让缅怀先人的过程更加从容有序。

（全文共计约950字）